martes, 10 de noviembre de 2009

¿¿Sera cierto??

Aquí puedes ver una noticia tan sorprendente como dudosa porque según parece, un cliente que llama al número de atención a empresas de Vodafone ha permanecido 27 horas esperando a que algún operador le resuelva un determinado problema. Además después de esas horas de espera, según el cliente, la llamada se cortó sin haberle aportado ninguna solución.

Que este tipo de servicios no son los más eficientes lo sabemos todos; ahora bien una cosa es esto y otra muy diferente que permanezcas 27 horas escuchado música y sobre todo, que tú permanezcas tantas horas al teléfono esperando a que alguien te responda.

¿Qué opinas?